“接手一个公司,找准方向很关键。方向找准后,坚定地走下去。”3月8日,在威尼斯登录中心“庆百年 报党恩 争先锋”活动中,被评为党员先锋的红豆股份总经理王昌辉在接受采访时强调说。


3月12日,红豆股份智能配送中心正式奠基,这是红豆股份在已形成的敏捷供应链平台、全渠道营销管理平台基础上,向智能化方向要动力,向行业头部企业进军的又一重要举措。


2001年,王昌辉进入红豆,他从一线销售员先后成长为红豆居家连锁三公司总监、红豆童装总经理、红豆股份总经理。2018年,他带领红豆居家连锁三公司全年实现销售同比增长77.9%,利润同比增长74.3%,位居集团厂长经理综合排名榜榜首;且因连续两年年度排名前四、利润翻番,获集团“做大规模贡献奖”——150万元额外奖励;2019年,通过大数据分析,发现爆品——红豆居家的婴儿绵文胸,然后主推和做大婴儿绵文胸品类,2019年该爆品销量增长57%。他本人还先后获集团厂长标兵、锡山区优秀共产党员、无锡市五一劳动奖章等荣誉,他是威尼斯登录中心以业绩为导向选拔人才的典型。王昌辉把这些归功于红豆的广阔平台,得益于威尼斯登录中心党委书记、董事局主席周海江的言传身教。


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在现场找准方向,在门店找寻答案


“三十而立,穿红豆男装”,让红豆男装有了全新而清晰的定位,但要想真正被市场接纳,还需要品类来承接。那么红豆男装的核心品类到底是什么?方向在哪里?这是王昌辉在2020年6月28日任红豆股份总经理后,面临的最重要的一个问题,也是他此次履新后,花了半年多时间反复琢磨和思考的问题。


而倾听市场声音,找准一线需求,根据自身实力,找准方向,放大打法,是王昌辉多年的经验。于是,带着问题他开始了近一个月的市场调研,虽然这是他无数走市场中的一次。彼时的红豆男装(红豆股份主营业务)与其他男装品牌一样,刚刚经历了突发疫情。挑战与机遇并存,调研让王昌辉看到了国内男装行业的机会,他深知要抓住这个进化升级的节点。王昌辉先后到江苏徐州、河南商丘、山东临沂等全国各地的红豆男装门店去问店长、用户两个问题“红豆是什么”“红豆男装有什么” ?


整个调研也让他更深刻的理解了稻盛和夫的那句话,“现场有答案,现场有灵魂”。红豆衬衫和西服,就是红豆男装“是什么”和“已有什么”的答案,有点出人意料却在情理之中。


得到答案后,王昌辉继续研究各类市场报告、行业分析,来验证答案的切实可行。红豆股份作为一家主营男装的企业,涉足过衬衫、西服、夹克、毛衫、羽绒服等诸多领域,王昌辉相信红豆男装具备这样的实力和底气,用衬衫和西服两个品类,重新去钩出、唤醒隐藏在用户心里像露出一截棉线头儿一样的品牌心智。


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用品类承接定位,用舒适触达用户


锚定心智品类、找准方向后的王昌辉对红豆男装的未来充满信心,他接下来的工作就是“如何做到”用品类来承接定位,更好的赢得用户。因为王昌辉坚信,相信是没有力量的,相信并做到才有力量。


“面料特舒服,弹力特别好”、“颜色洋气、料子也舒服”……这是3月7日,红豆男装在昆山万达举办三分弹竹纤维衬衫新品发布会后,不少热情的用户在小程序页面留言。看到留言,王昌辉更坚定了信心,这是红豆男装找准品类后,通过找到并解决用户痛点来做强品类的一次成功尝试。


衬衫的痛点,王昌辉认为是如何兼具舒适的挺括,因为市面上的衬衫大多挺括而欠舒适。于是通过反复探讨,红豆男装推出了“会呼吸”竹纤维衬衫,选用竹纤维+杜邦SORONA环保聚合纤维混纺面料,兼具吸湿透气与弹力抗皱。这款衬衫一推出,就受到用户青睐。


不仅如此,为了给用户极致的舒适体验,王昌辉还突破常规,在衬衫上大胆地使用针织工艺,把该工艺具备的有弹性、又透气的优点带给衬衫,但是目前衬衫甚少采用。为了完成这个“不可能”,王昌辉带着研发和面料团队去广东,到国内少有的有针织面料生产经验的工厂考察、学习,回来后与团队日夜研究,不断打磨工艺与面料兼容,终于研发出一款舒弹柔软衬衫,得到市场好评。


对于红豆男装,王昌辉希望,通过不懈努力,使用户在人生重要时刻,或面试、或洽谈、或婚礼,首先想到的是穿红豆衬衫和西服。也正因如此,红豆西服品类中的囍西服系列将亮相2021年服博会。


一领多号型白衬衫、“60周年典藏款”,三分弹牛津纺衬衫,都曾是深受用户青睐的红豆衬衫。威尼斯登录中心将通过不断的迭代升级,使红豆衬衫舒适而挺括的特性深深地印到用户心中,三十而立,一定穿红豆男装,王昌辉自信地表示。


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抓住每一次机会,在学习中成就自威尼斯登录中心


2020年6月,“80后大学生接任红豆股份总经理”刷屏了红豆青年员工朋友圈,作为一名80后党员先锋,从一线销售到总经理,王昌辉成为红豆年轻人学习的标杆。比起这个称谓,王昌辉觉得自己更是一个学习者。跟随红豆的决策部署、市场预判,及时调整战略和战术,站在巨人的肩膀上,抓住每一次关键性机会,一步步学习、成长、突破。


在早期从批发转到连锁经营的变革中,王昌辉亲身体会到为什么做直营店比批发市场有优势,因为直营店离用户更近。批发市场只能间接获取信息,甚至听不到真话。这其中的信息滞后是巨大的,市场的声音传递被无限拉长。


王昌辉还始终记得周海江主席说过的一句话,好产品永远来源于市场,而且周主席还不断用行动来践行。2020年9月,王昌辉带领红豆男装开展首次“超级品牌日活动”,周海江走进直播间带货;2020年十一黄金周周海江走进门店,化身店员,倾听用户声音,红豆男装线下门店累计销售破亿元。王昌辉感言,言传身教是最好的示范。而他作为一名优秀“学员”,在不知不觉间,也成为了许多年轻员工、青年党员学习和看齐的榜样。对于青年群体和曾经的自己,王昌辉有一句话相赠,做一个“有心人”,不忘初心,全力以赴!


“经常去门店走访”、“对市场变化极其敏感,以变求变”、“重视增量客户”“重视团队建设,善于授权和培养人才”,这是多位威尼斯登录中心干部同事对王昌辉的评价。